政协提案办理答复工作总结报告

政协提案作为委员履行参政议政职能的重要载体，是反映社情民意、推动政府工作改进的关键渠道。本年度，我们以 “事事有回应、件件有着落” 为核心原则，扎实推进提案办理答复各项工作，现将总体情况总结如下：​

一、办理基本概况​

 （一）提案接收与分流情况​

本年度共接收政协转交提案 2 件，经合并整理后实际办理 2件。提案内容涵盖城建规划、安全生产两个关键领域，充分体现了委员们对区域发展的精准把握和民生关切。收到提案后，我们立即召开专题交办会议，按照 “分级负责、归口办理” 原则，迅速明确各承办单位、办理时限及质量标准，实现提案分流 “零延迟”。​

（二）办理完成核心指标​

各承办单位严格遵循时限要求，实现提案全部办结，按期办结率 100%。通过开展提案办理满意度调查，委员对答复内容及落实情况的满意率达 100%。

二、主要做法与成效​

（一）强化组织领导，构建闭环责任体系​

高位推动部署。将提案办理与重点工作深度融合，构建 “政府统筹、部门协同、上下联动” 的办理机制，力求 “办好一件、解决一片、受益一片”。成立由主要领导任组长的办理工作领导小组，召开专题会议 3 次，研究解决办理过程中的难点问题 。​

落实分级责任。严格执行 “主要领导负总责、分管领导直接抓、承办人员具体办” 的三级责任制，明确任务、责任、人员 “三压实”，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。对 2 件市委市政府领导领办件、1 件市政协领导督办件，实行 “一事一专班” 重点推进。​

健全督办机制。建立提案办理台账，实行清单化管理，通过定期通报、现场督查、专项调度等方式跟踪进度。开展重点提案 “回头看” 2 次，对 3 件已承诺解决事项进行逐项核查，确保办理成效不打折扣。​

（二）规范办理流程，提升答复质量水平​

严把 “三关” 管控。在办理过程中严格执行 “办文关、质量关、审核关” 三重把控，明确办理标准与程序，由政府办公室对答复件进行格式规范审核，主管领导对重点提案答复进行终审。​

深化 “三沟通” 机制。将办前、办中、办后 “三沟通” 作为硬性要求，通过电话联络、当面会商、实地走访等多种形式，充分听取委员意见，了解提案核心诉求。本年度主办件面商率达 100%，累计开展沟通交流 6 次，同步留存沟通 “证据链”。​

三、存在的问题与不足​

（一）沟通深度待加强​

尽管实现了沟通全覆盖，但部分沟通存在 “走过场” 现象，多以电话联络为主，面对面深入会商、联合调研的频次不足，对委员提案背后深层诉求的挖掘不够充分。​

（二）协同联动有短板​

涉及多部门协办的提案中，存在主办单位统筹协调不够有力、会办单位配合不够主动的情况，部分提案因部门间职责交叉、信息壁垒，导致办理进度滞后，答复内容不够全面​

下一步工作打算​

（一）完善办理机制，压实工作责任​

修订提案办理工作办法，建立 “提、审、立、交、办、督、核、回、评” 全流程规范体系。提高 A 类提案办结门槛，细化 B 类、C 类提案推进时间表与责任人，将办理成效纳入部门年度考核，对 “只承诺不兑现” 问题严肃追责。持续推行领导领衔督办制度，扩大重点提案督办覆盖面。​

（二）深化沟通协商，提升提案质量​

建立委员调研支持机制，鼓励委员提交 “脚下沾泥” 的高质量提案，将调研过程作为优秀提案评选重要依据。丰富沟通形式，对重点难点提案实行 “承办单位 + 委员 + 专家” 联合调研模式，每年组织提案办理座谈会不少于 2 次，及时回应委员关切。​