深化政务公开提升治理效能
——潘集区交通运输局政务公开与业务融合经验交流

政务公开是提升治理能力、优化营商环境的重要举措。潘集区交通运输局深入贯彻落实国家及省、市、区关于政务公开工作的决策部署，坚持将政务公开要求融入交通运输各项工作全过程，以公开促落实、促规范、促服务，取得了显著成效。

一、强化决策执行公开，保障群众知情权参与权

我局高度重视重大决策和规划部署的公开工作。在制定年度工作计划、重点项目安排时，均通过适当渠道向社会公布主要内容或征求意见，如及时公开“十四五”期间农村公路建设成就（完成提质改造124.114公里）及“十五五”规划目标（计划建设农村公路230公里）。对于S63怀凤高速、S10扬淮高速、G345改建、淮南淮河大桥等重大项目建设进度、招标情况、征地拆迁标准等关键信息，均依法依规予以公开，特别是在G345项目征地拆迁中，及时公开区政府常务会议确定的补偿标准，有效保障了群众权益，化解了潜在矛盾。通过项目一线临时党支部等载体，将政策解读与群众工作相结合，全年破解征地拆迁、跨部门审批等堵点问题47项，确保了项目顺利推进，也让公众及时了解和支持区域交通发展大局。

二、深化监管与服务公开，促进行业公平规范发展

围绕提升行业治理效能，我局持续强化行业监管与服务信息公开。一是严格落实监管信息公示要求，主动公开行业监管职责、依据、标准及监督检查结果等信息，提升监管透明度。二是深化信用体系建设与公开，积极组织开展信用培训3次、入企宣传6次、一对一指导20次，协助企业修复失信信息200余条。建立并实施“红黑名单”制度，依法依规公布相关名单，配合实施分级分类监管，推动行业治理向多元协同、信用约束转变。三是加强安全生产监管信息公开，联合交警、交通执法等部门对辖区132家运输企业开展常态化督导检查，全年排查整改安全隐患130处，并通过适当方式通报典型问题案例，强化警示教育。这些举措增强了行业监管的透明度和公信力，促进了运输市场公平竞争和安全有序发展。

三、优化政务服务公开，提升便民惠企服务效能

我局将政务公开作为提升服务质量的重要手段。一是大力优化政务服务流程并公开。设立“高效办成一件事专区服务窗口”，整合资源、优化流程，实现多项交通政务服务事项一窗受理、集成办理，并将办事指南、流程、时限等全面公开，群众办事便捷度和满意度显著提升。潘集区运政服务中心积极推动政务服务改革，解决了群众异地办事“多地跑”、“折返跑”等问题。二是主动公开民生服务信息。及时发布新增105辆新能源公交车、优化线路、开通凤台-潘集520路跨区公交（试运营）、潘集区综合交通换乘中心竣工投用等便民信息，方便群众出行。公开农村公路提质改造（年度实施41.465公里）、养护工程（年度实施54.5公里）等“四好农村路”建设情况及其社会效益（惠及23条道路沿线群众，出行时间平均缩短20%）。三是加强政策解读与引导。对新业态发展如潘集区交通驿站（计划投资0.97亿元）、高皇飞行营地（计划投资2.5亿元）等项目前期工作，以及低空经济等新政策，通过多种方式进行宣传解读，引导社会预期，服务产业发展。

四、夯实公开工作基础，健全公开制度机制保障

为确保政务公开工作有效落实，我局注重加强基础建设。一是健全组织领导机制。局党组切实承担主体责任，将政务公开与业务工作同部署、同落实、同检查。明确分管领导和责任科室，形成了有效的推进合力。结合法治政府建设，将政务公开要求融入依法行政全过程，组织学习相关法律法规，提升干部公开意识和能力。二是完善信息公开流程。严格信息发布审核，确保公开信息准确、及时、规范。三是注重与相关工作的协同。将政务公开与意识形态工作相结合，管好单位宣传栏、工作群等阵地，发布权威信息，解读政策，回应关切。与党建工作相结合，利用学习平台加强党员干部对政务公开政策要求的理解和掌握。与巡察整改相结合，对涉及政务公开的问题认真整改落实。

五、实践启示

潘集区交通运输局的实践表明，推动政务公开与交通运输业务深度融合，一是必须坚持围绕中心、服务大局。将公开要求嵌入业务流转的各个环节，使公开成为提升工作质效的内在需求；二是必须坚持便民利民、回应关切。以群众和企业需求为导向，公开其真正需要了解的信息，提升获得感和满意度；三是必须坚持规范有序、依法依规。健全制度机制，确保公开信息的准确性、权威性和时效性。

下一步，潘集区交通运输局将继续紧扣区域发展需要和人民群众期盼，进一步拓展公开的广度和深度，丰富公开形式，提升公开质量，持续推动政务公开与交通运输高质量发展深度融合，为营造更加透明、高效、优质的营商环境和发展环境贡献交通力量。