芦集镇“小切口”发力，书写医保惠民“大文章”

近年来，芦集镇坚持将党建工作融入医保服务全链条，从窗口服务、政策宣传、作风建设三个“小切口”精准发力，把党组织优势转化为医保治理效能，切实守护好人民群众的“看病钱”“救命钱”。

窗口服务，亮身份优服务，让“小窗口”彰显“大温度”。芦集镇将党群服务中心作为联系群众的“第一阵地”，镇村党员干部带头落实“综合柜员制”改革，实现医保业务“一窗通办”。姚幸村党总支针对老年群体网上申请操作困难，村支两委干部坐班提供“帮办代办”服务。2026年以来，姚幸村线上线下累计服务群众超过1800人次，医保慢特病认定、参保缴费网上“即时即办”，特殊人群医疗救助办理时限缩短6个工作日，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

政策宣讲，强宣传聚合力，让“小活动”发挥“大能量”。以党员志愿者服务队为载体，组建党员宣讲队深入村居社区，变“坐等上门”为“主动敲门”。2026年以来，全镇在文化广场、社区门口开设“板凳课堂”30余场。党员志愿者用方言俚语将参保缴费、异地报销等政策讲解给群众，累计发放宣传册页、海报等资料2000余份，解答群众疑惑350余条，让惠民政策从“纸上”走进群众“心里”。

作风建设，严纪律守底线，让“小切口”推动“大治理”。通过常态化开展警示教育，以正确政绩观引领医保队伍建设，将廉政要求内化于心。结合问题整改，紧盯医保基金安全关键环节，确保每一笔资金都经得起检验，切实以务实清廉作风守护好群众的切身利益。