潘集区三措并举提升法律援助办案质效

为全面提升法律援助服务的专业化、规范化水平，潘集区司法局聚焦队伍建设、案件指派、质量管控三大核心环节，系统施策、精准发力，切实维护受援群众合法权益，持续增强法律援助服务实效。

建强律师资源库，锻造办案专业“主力军”。严把入库准入关口，围绕政治素养、执业年限、专业特长、公益意愿等标准，通过律师自主申报、区法律援助中心综合审核等流程，择优吸纳一批责任心强、业务能力过硬的律师入库。同时，根据律师的专长领域，精细划分出劳动争议、婚姻家事、刑事辩护等专业小组，确保“专业的人办专业的事”。定期组织入库律师参加专题培训、案例研讨等活动，持续提升律师的实务能力和办案技巧。对当事人反馈好、办案质效高的律师予以优先指派，对存在履职懈怠、违规行为的律师及时约谈乃至清退出库，确保办案律师资源库高水准运行。

优化案件指派机制，兼顾公平合理与精准高效。案件指派直接影响受援群众的信任感与获得感，创新推行“点援+轮派+专业匹配”三维指派模式。“点援制”赋予群众选择权，受援人可以在律师库中，自主选择承办律师，充分尊重当事人的意愿，增强其对法律援助的认同感。“轮流指派”确保公平，对于不主动选择的案件，系统按照入库律师排班顺序，公平地循环指派，避免人为扎堆或闲置。“专业匹配”瞄准精准高效，刑事案件优先指派有同类辩护经验的律师，民事案件匹配对应专业方向；对重大、复杂或可能改变定性的案件，从库中抽调相关领域资深律师组成临时研讨组，进行集体“会诊”，帮助承办律师找准突破口、补全证据链，大幅提升受援群众满意度。

闭环管控办案质量，以严实管理筑牢服务口碑。构建“事前有指引、事中有跟踪、事后有评价”全链条管控体系。事前强化办案指引，明晰办案标准；事中做实跟进督办，通过线上系统、电话回访掌握办案进度，对重大疑难案件组织集体研讨；事后落实一案一评，考评结果与案件指派、履职管理等直接挂钩，做到正向激励与反向约束并举。同时以卷宗质量评估为抓手，常态化开展案卷自查整改，落实庭审旁听、流程巡查、督导回访机制，及时补齐办案短板。坚持以案促治，深挖劳动争议、家事纠纷等典型案例普法价值，实现“办理一案、治理一片”，坚决杜绝办案走过场、流于形式，全力办好每一起法律援助案件。

今年以来，全区累计办理法律援助案件328件，已结案件为受援群众挽回经济损失424万余元，切实把公平正义送到群众身边，持续提升人民群众法治获得感、幸福感和满意度。