“上门评残,你们的服务想得好周到。”这是2026年区残联开展入户评残服务时听到的真诚反馈。家住高皇镇曹尹村的陈某,因突发疾病身体受到严重损伤,加之后续治疗不够理想,已瘫痪卧床半年多,生活无法自理。家人一直想为她申请残疾评定,以便办理残疾证、享受相关惠残政策。但她身上医疗管路较多,身体无法移动,如何完成残疾鉴定成了家里的一大难题。得知情况后,村残协工作人员及时将“上门鉴定”需求上报至区残联,很快,一套针对近期不同类别需求的上门评残方案便制定完成。
1月28日上午,区残联联合市五院医务科评残工作团队早早来到陈某家中开展工作,看病情、查病历、问病史、拉家常、做分析、比指标、出结果,每个环节的服务都让她和家人倍感温馨,“没有你们的热心服务、主动上门,我们很难解决目前家中遇到的大难题,感谢你们新年送来的礼包,上门评残,你们的服务想得真周到”。这不仅是一句感谢的回声,而是回应民生关切的真实意愿表达。
在接受上门评残的16户家庭中,“移动难、出门难、怕二次伤害”曾是他们的揪心事。及时响应需求、精准落实帮扶,关键在坚持“民有所呼、我有所应”,在“民有所需、残有所助”中不断拓展服务场景,让惠残政策始终充满温度,让残疾人的获得感、幸福感更加充实。
“上门评残是小切口,服务民生是大文章”。下一步,区残联将更扎实地落实残疾人各项政策保障,积极拓展服务思路,营造支持残疾事业发展的良好社会环境,有效整合各类惠残资源,创新助残服务方式,织密织牢残疾人民生保障网,让残疾人生活有盼头、有劲头、有奔头。