潘集区坚持“三个聚焦”推动“我为群众办实事”落地见效

潘集区认真贯彻中央和省市委关于开展党史学习教育的安排部署，精心开展“我为群众办实事”实践活动，以务实举措推动解决群众“急难愁盼”问题，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

建设中的省道S312淮古路泥河至潘集段

聚焦重大项目惠民生。以民生事项为切入点，精准谋划教育医疗、就业养老、住房交通等方面民生项目，通过“两代表一委员征、媒体征、座谈征、走访调研征”四个方式，征集群众意见建议300多条，梳理汇总形成34件民生实事，建立台账、定时定责、动态管理、专班推进，推动服务群众从“政府配餐”到“百姓点餐”的转变。截至目前，建成淮师附小山南校区潘集分校，解决1200多人幼儿园、小学学生入学问题。总投资3439万元、总建筑面积达10828余平方米的市第五人医院门诊楼投入使用。投资1亿元的省道S312淮古路泥河至潘集段开工建设，完成62公里农村公路养护。完成农村“自来水”全覆盖工程，受益16071户58216人。完成8个老旧小区46.05万平方米改造计划，惠及群众2849户。完成2所镇级养老服务中心、6所村（社区）养老服务站建设，新增床位44张。完成871户农村无害化户厕改造建设任务。全区新增就业6444人，完成就业培训1997人。

建成投入使用的淮师附小山南校区潘集分校 

聚焦重点推进纾民盼。以满足人群期盼为落脚点，围绕五大方面101项重点民生项目清单，指导各职能部门立足实际，想实招、解难题，确保精准对接、高效服务，让办实事成果切实服务于全区经济社会发展。集中精力抓好环境保护中央巡视“回头看”和省市督察反馈问题整改工作，176个问题全部整改完成。推进历史遗留问题化解，打通采煤沉陷区房地产项目办证通道，商品房发证率100%。区政务服务中心建成区级7×24小时自助服务大厅，推进各类政务服务事项“应进必进”，配备自助机7台，实现社保金融、综合办税、个体登记等事项的自助办理，11个乡镇街道全部配备政务服务自助终端。围绕平安潘集建设，开展常态化夜间巡逻和护校机制，建成城区第一座透明街头警务室，最大限度提高见警率。倾力解决信访积案，明确包保领导，成立工作专班，化解国家、省交办信访积案93件，化解率100%。区法院出台为民服务“十项措施”，区司法局创新开展“法治问诊”，区检察院推行“123”工作法，潘集公安局制定5个方面21条便民措施，政法队伍为民服务水平得到显著提升。

区领导带头开展“访千企”活动

党员干部走访慰问困难群众

聚焦全面发动解民忧。以提升群众获得感为出发点，变“被动服务”为“主动上门”，实现“面对面”“零距离”服务，切实提升群众满意度，让人民群众切身感受到党史学习教育带来的深刻变化。开展全区领导干部“进万户、访千企、走百村、解十难”活动，建立领导干部走访联系企业、包保村（社区）机制，实现企业、社区“吹哨”、干部“报到”，解决营商环境、疫苗接种、文明创建等问题305个。围绕创优营商环境，以群众办事“最多跑一次”为目标，持续推进政务服务事项“减材料、减事项、减环节”，承诺时限压缩92%以上。不断提升市场主体设立、基本建设项目审批服务效率，企业开办实现“一日办结”、零成本，推出邮政代开发票业务，与无锡市梁溪区签订合作协议，开启政务服务“跨省通办”新模式。设立招商引资项目全程代理服务站，安排专人服务项目建设，帮助东辰固废产业园、丰东医疗等项目梳理审批流程、协调审批事项，工业项目审批时间由120个工作日压缩至40个工作日。依托新时代文明实践中心（所、站），充分发挥志愿服务组织作用，积极营造“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的浓厚氛围，大力开展扶贫帮困、文明创建、健康义诊、知识讲座、法律政策宣讲等志愿服务活动1186次，帮助群众解决实事1500余件，推动志愿服务有高度有温度、接地气聚人气。

志愿者开展知识讲座、健康义诊活动

志愿者开展法律政策宣讲