党史学习教育“我为群众办实事”③区司法局

区司法局“我为群众办实事”实践活动开展情况

 自党史学习教育开展以来，我局积极开展“我为群众办实事”实践活动，认真落实《潘集区司法局“我为群众办实事”实践活动方案》，不断提高群众对司法行政工作的满意度。

一、“我为群众办实事”开展情况。潘集区司法局自开展党史学习教育以来，认真践行“我为群众办实事”活动，以“进农村、进社区、进企业、进学校、进家庭，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难”为主要内容开展实践活动。创新开展“我为群众办实事”之“法治问诊”实践活动，截止到目前开展：“法治问诊”之进乡村30次、“法治问诊”之进企业11次、“法治问诊”之进社区8次、“法治问诊”之进学校10次、“法治问诊”之进家庭21次，开展法治课堂12次。通过发放宣传手册、面对面为群众解答法律疑惑等方式开展，为群众提供高质量的法律服务；成立“我为群众办实事”法律服务小组，深入基层开展法律咨询，以面对面的方式现场为群众解答生活中的难题，比如向听课的民众讲解民法典知识、现场办理法律援助、大力宣传“12348安徽法网”，指引群众通过网络、手机APP等形式足不出户网上办理相关业务，让为民服务“更快一步”。

二、“我为群众办实事”成效。一是成立“我为群众办实事”法律服务小组。在“我为群众办实事”实践活动中，为学生、村民、企业人员等不同群体提供法律服务、办理法律援助案件、化解矛盾纠纷等，获得了群众的一致好评。截止到目前我局共办理法律援助案件296起，办理远程探视502起，排查化解矛盾纠纷419起，收到法律咨询353次。如5月6日潘集区古沟司法所工作人员深入村民家中帮助调解聂XX与其儿子二人履行赡养义务，成功化解一起家庭纠纷，为解决聂XX赡养费600元；6月2日区法律援助中心工作人员及法援律师与区法院法官一起深入乡村田间地头，以巡回法庭形式成功调处一起久拖农民工工资拒付案件；7月份高皇司法所工作人员深入乡村受灾群众，安慰受灾群众，帮助灾区重建家园，极大地鼓舞了灾区群众的信心。通过开展“我为群众办实事”实践活动，普及了法律知识，解决了群众生活中的难题，帮助了群众用法律知识维权，提高了群众对司法行政工作的满意度。二是推进“延时办理”、加快网上办理。安排专职人员在公共法律服务中心、法律援助中心等服务窗口假日值班，提供法律咨询、远程探视申请、法律援助办理等服务，提升周末便民力度，确保服务群众“周末不打烊”，为群众提供全方位优质法律服务。

三、“我为群众办实事”下一步打算。认真落实“我为群众办实事”实践活动，深入推进“我为群众办实事”之“法治问诊”服务项目，深入基层，走进群众，真正了解群众所想、所忧、所盼，努力做好每一件实事，提高群众生活的幸福感、获得感、安全感。