卫星直播户户通坏了怎么办

来信人： 许**** 来信时间：2021-08-28 19:30 处理情况： [已回复] 问题类型： 咨询
前几年政府统一安装了，卫星直播户户通，解决了农村长期不能收看电视的问题，受到了人民群众的一致好评。现在可能是设备部件坏了，也不知道去哪里维修和解决。家中留守老人也不像年轻人会用智能手机或使用网络什么的。电视可能是他们唯一的精神文化渠道了。 请问政府是否有关于这方面的后续维护服务或者指定的维修点也行。 私自安装卫星设备又是不合规的。所以不知道该如何解决。恳请回复，谢谢！

回复

回复时间：2021-08-30 08:50 回复单位： 区文旅体局

尊敬的来信人：您好！

    我单位开展整治非法卫地设施活动时，是与电信部门合作，只要家里有人使用电信号码，不管套餐多少，都可以联系当地电信部门，直接免费更换电视收信设备。现在这个活动依然在进行中，如果不是电信号码，也可以免费携号转网。

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